住客点评>>
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好评装修是按五星级的酒店装修的,小到一个小小的电源开关,都是施耐德的,但是不知道为什么房...
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好评酒店装饰很好但服务有待于提高 环境很好适合一家人居住
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好评硬件设施,环境都不错。就是服务管理真不咋样。
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好评昆明海丽宾雅度假酒店居住条件不错,应该还是满意的,但是今天发现门童太黑,去机场出租车...
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好评房间宽敞舒适,设施不错。酒店最有特色的是带游泳池的中庭,适合休闲度假。缺点是位置有点...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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昆明海丽宾雅度假酒店交通指南
酒店坐落于官南大道与广福路交汇往南500米处,毗邻玫瑰湾小区及张家庙,邻近宝华寺与广福湘能商贸一条街,去往昆明火车站,位置便利。
【前往酒店】:
- 距离昆明火车站7.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离昆明南部汽车客运站11公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离昆明长水国际机场约37.2公里,乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离宝龙寺700米,步行约10分钟;
- 距离宝华寺1.6公里,步行约20分钟;
- 距离好新家购物广场4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离世纪金源购物广场5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离国际会展中心5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离云南民族村6.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离滇池7.8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离东风广场8公里。乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离南屏步行街8.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离金马碧鸡坊9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离翠湖公园10.2公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离昆明世界园艺博览园15.1公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离金殿19.1公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离云南野生动物园20.8公里,乘坐出租车约30分钟。